Política de privacidad
Actualización técnica: 2 de octubre de 2026.
En Lonso Lab tratamos de recolectar la menor cantidad de datos posible: solo lo necesario para responderte y para prestarte el servicio. Esta página explica qué guardamos, para qué y cómo pedirnos que lo borremos.
1. Responsable del tratamiento
Lonso Lab — Córdoba, Argentina.
Contacto para temas de privacidad: contacto@lonsolab.com.
2. Qué datos recolectamos
- Los que nos das vos en el formulario de contacto: nombre, nombre del negocio, ciudad, teléfono o WhatsApp, email (opcional), tipo de servicio que te interesa y el mensaje que escribas.
- Los que nos das por WhatsApp o email: lo que escribas en esa conversación, incluido tu número de teléfono o tu dirección de correo.
- Datos técnicos mínimos del alojamiento: nuestro proveedor de hosting registra dirección IP, fecha, hora y páginas visitadas, con fines de seguridad y estadística agregada. No los usamos para identificarte.
No pedimos ni almacenamos datos sensibles, datos bancarios ni contraseñas de ningún tipo.
3. Para qué los usamos
- Responder tu consulta y elaborar la auditoría gratuita que pediste.
- Enviarte una propuesta comercial, si la pediste.
- Prestar y facturar el servicio, si terminás contratando.
- Cumplir obligaciones legales, contables e impositivas.
No usamos tus datos para publicidad ni te sumamos a listas de correo salvo que lo pidas expresamente. Nunca vendemos ni cedemos tus datos.
4. Base legal
Tratamos tus datos con tu consentimiento, que otorgás al enviarnos el formulario o al escribirnos, y —cuando hay contratación— para la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales. Todo conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.
5. Con quién los compartimos
Solo con los proveedores necesarios para que el sitio y el servicio funcionen:
- Netlify (Estados Unidos): alojamiento del sitio y recepción de los envíos del formulario.
- Tipografías: se sirven desde el mismo alojamiento del sitio, sin conexiones a Google Fonts desde tu navegador.
- WhatsApp / Meta: si elegís contactarnos por ese canal, la conversación se rige además por las políticas de Meta.
- Organismos públicos, cuando una norma nos obligue.
Hoy el sitio no tiene Google Analytics, ni Meta Pixel, ni ninguna herramienta de seguimiento publicitario. Si en algún momento los incorporamos, actualizaremos esta página antes de hacerlo.
6. Cookies
El sitio no instala cookies propias ni de terceros con fines publicitarios o de análisis. Por eso tampoco vas a ver un cartel de consentimiento de cookies: no hay nada que consentir.
7. Cuánto tiempo los guardamos
- Consultas que no derivan en contratación: hasta 12 meses desde el último contacto. Después se eliminan.
- Datos de clientes: mientras dure la relación y luego por el plazo que exijan las normas contables e impositivas (10 años para la documentación comercial).
8. Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos. Escribinos a contacto@lonsolab.com desde la dirección que nos diste o por WhatsApp desde el número que registramos: te respondemos dentro de los 10 días corridos, sin costo.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
9. Seguridad
El sitio se sirve íntegramente por HTTPS. Los envíos del formulario se almacenan en el panel de nuestro proveedor de hosting, con acceso restringido a las personas del equipo que necesitan responderte.
10. Menores de edad
Este sitio está dirigido a titulares y responsables de comercios. No solicitamos ni recolectamos deliberadamente datos de menores de 18 años.
11. Cambios en esta política
Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.
Actualización técnica: 2 de octubre de 2026. Tipografías alojadas en el sitio · Ver términos del servicio