Política de privacidad

En Lonso Lab tratamos de recolectar la menor cantidad de datos posible: solo lo necesario para responderte y para prestarte el servicio. Esta página explica qué guardamos, para qué y cómo pedirnos que lo borremos.

1. Responsable del tratamiento

Lonso Lab — Córdoba, Argentina.
Contacto para temas de privacidad: contacto@lonsolab.com.

2. Qué datos recolectamos

Los que nos das vos en el formulario de contacto: nombre, nombre del negocio, ciudad, teléfono o WhatsApp, email (opcional), tipo de servicio que te interesa y el mensaje que escribas.
Los que nos das por WhatsApp o email: lo que escribas en esa conversación, incluido tu número de teléfono o tu dirección de correo.
Datos técnicos mínimos del alojamiento: nuestro proveedor de hosting registra dirección IP, fecha, hora y páginas visitadas, con fines de seguridad y estadística agregada. No los usamos para identificarte.

No pedimos ni almacenamos datos sensibles, datos bancarios ni contraseñas de ningún tipo.

3. Para qué los usamos

Responder tu consulta y elaborar la auditoría gratuita que pediste.
Enviarte una propuesta comercial, si la pediste.
Prestar y facturar el servicio, si terminás contratando.
Cumplir obligaciones legales, contables e impositivas.

No usamos tus datos para publicidad ni te sumamos a listas de correo salvo que lo pidas expresamente. Nunca vendemos ni cedemos tus datos.

4. Base legal

Tratamos tus datos con tu consentimiento, que otorgás al enviarnos el formulario o al escribirnos, y —cuando hay contratación— para la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales. Todo conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.

5. Con quién los compartimos

Solo con los proveedores necesarios para que el sitio y el servicio funcionen:

Netlify (Estados Unidos): alojamiento del sitio y recepción de los envíos del formulario.
Google Fonts (Google LLC): las tipografías del sitio se cargan desde sus servidores, lo que implica que tu navegador les envía tu dirección IP al abrir la página.
WhatsApp / Meta: si elegís contactarnos por ese canal, la conversación se rige además por las políticas de Meta.
Organismos públicos, cuando una norma nos obligue.

Hoy el sitio no tiene Google Analytics, ni Meta Pixel, ni ninguna herramienta de seguimiento publicitario. Si en algún momento los incorporamos, actualizaremos esta página antes de hacerlo.

6. Cookies

El sitio no instala cookies propias ni de terceros con fines publicitarios o de análisis. Por eso tampoco vas a ver un cartel de consentimiento de cookies: no hay nada que consentir.

7. Cuánto tiempo los guardamos

Consultas que no derivan en contratación: hasta 12 meses desde el último contacto. Después se eliminan.
Datos de clientes: mientras dure la relación y luego por el plazo que exijan las normas contables e impositivas (10 años para la documentación comercial).

8. Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos. Escribinos a contacto@lonsolab.com desde la dirección que nos diste o por WhatsApp desde el número que registramos: te respondemos dentro de los 10 días corridos, sin costo.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

9. Seguridad

El sitio se sirve íntegramente por HTTPS. Los envíos del formulario se almacenan en el panel de nuestro proveedor de hosting, con acceso restringido a las personas del equipo que necesitan responderte.

10. Menores de edad

Este sitio está dirigido a titulares y responsables de comercios. No solicitamos ni recolectamos deliberadamente datos de menores de 18 años.

11. Cambios en esta política

Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.

Documento vigente desde agosto de 2026 · Ver términos del servicio